母嬰相對(duì)一般的電子商務(wù)網(wǎng)站有一些特點(diǎn)：

第一個(gè)特點(diǎn)是商品周期短，在母嬰網(wǎng)站上的商品，在線的時(shí)間不會(huì)超過5-7天。

第二個(gè)是用戶需求的變化快，在母嬰行業(yè)，可能是用戶的需求變化最快的領(lǐng)域，比如是用戶處在懷孕當(dāng)中，關(guān)心的是孕媽的一些問題，幾個(gè)月以后，隨著寶寶的落地，就會(huì)準(zhǔn)備一些紙尿褲和奶粉，而且隨著寶寶的長大，紙尿褲和奶粉的類型也會(huì)變化。

第三個(gè)是移動(dòng)化，一般有90%的成交是來自移動(dòng)端的。

手機(jī)端的屏幕非常的小，可以給客戶的信息非常的有限，所以需要我們幫助用戶找他有興趣的東西，大數(shù)據(jù)平臺(tái)既要為網(wǎng)站的活動(dòng)提供大數(shù)據(jù)的支撐，還需要實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的推薦，搜集用戶的行為，全面的了解用戶的購物意圖，推薦用戶感興趣的商品。

下圖是整個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的架構(gòu)圖，最下面的是我們的數(shù)據(jù)收集，后面會(huì)有介紹。計(jì)算層包括了離線計(jì)算和實(shí)時(shí)計(jì)算，以后搜索引擎，在算法層有協(xié)同過濾，分類產(chǎn)生一些用品的商品特征，以后排序的模型。在業(yè)務(wù)層的話，業(yè)務(wù)的類型是豐富多彩的，我們會(huì)融入一些運(yùn)營的規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，包括一些個(gè)性化的調(diào)整和推薦，以及營銷。

BI 層的應(yīng)用有面向運(yùn)營的，面向商家的，會(huì)涉及用戶的瀏覽日志，在PC上的一些行為，比如是用戶瀏覽了一些什么商品，點(diǎn)擊了一些什么商品，對(duì)數(shù)據(jù)的消費(fèi)也有二種方式，一種是實(shí)時(shí)消費(fèi)，一種是離線消費(fèi)，這種方式會(huì)在每天的凌晨進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)，會(huì)有一天的延時(shí)，比如是 今天上線的活動(dòng)，可能明天才知道這個(gè)活動(dòng)的效果，因?yàn)槲覀冄邪l(fā)了一套實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)研發(fā)系統(tǒng)，因此任何需要實(shí)時(shí)消費(fèi)的數(shù)據(jù)報(bào)告，只要訂閱就可以了。

分布式的調(diào)度是整個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)的核心，在大數(shù)據(jù)平臺(tái)處于一個(gè)指揮的作用，比如是任務(wù)管理，任務(wù)監(jiān)控和任務(wù)日志，我們研發(fā)了一套分布式的系統(tǒng)，里面有二種角色。Master主要是負(fù)責(zé)任務(wù)的管理，任務(wù)的分配，任務(wù)的執(zhí)行，任何的Master掛掉，都不會(huì)影響我們系統(tǒng)的運(yùn)營。

在整個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)上，很大一部分是推薦的產(chǎn)品，第一類是個(gè)性化的排序，個(gè)性化排序的特點(diǎn)是在侯選級(jí)的情況下，根據(jù)用戶的不同的購物的用途，為用戶做個(gè)性化的排序，用戶到達(dá)我們網(wǎng)站的時(shí)候，我們會(huì)推薦所有在線的品牌特賣，比如是一天500個(gè)，根據(jù)用戶的購物的意圖，做個(gè)性化的數(shù)據(jù)。

第二個(gè)是關(guān)聯(lián)推薦，比如是推薦和這個(gè)商品相似的商品，購買的商品可以推薦搭配的商品。第三個(gè)是個(gè)性化推薦，給指定的用戶推薦他感興趣的商品，比如是在用戶的資料的頁面，我們會(huì)直接給用戶推薦他感興趣的商品。

除了這三種推薦的形式，還包括通過個(gè)性化的短信，個(gè)性化的推送，引導(dǎo)用戶到我們的平臺(tái)，我們會(huì)給用戶推薦感興趣品牌，我們會(huì)對(duì)商品進(jìn)行個(gè)性化的排序，還會(huì)有相似商品的推薦，用戶交易的環(huán)節(jié)，還會(huì)推薦和這個(gè)商品搭配的商品，包括周期購買預(yù)測(cè)等。

為什么會(huì)有這種推薦，可以從二個(gè)方面來看，一個(gè)是我們網(wǎng)站本身是一個(gè)輕搜索重推薦的模式，在我們的網(wǎng)站上搜索的功能是非常的弱化的，我們最近的上線的搜索 框也很不明顯，這是一個(gè)推薦商品非常重要的渠道，從推薦的本身來說，也可以看到它的三個(gè)方面價(jià)值，提升用戶的購物的體驗(yàn)。幫助商家找到感興趣的用戶，也可 以提高他的銷售額，對(duì)整個(gè)平臺(tái)來說，只有服務(wù)好用戶和商家，才能得到一個(gè)比較好的持續(xù)的發(fā)展。